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Les commandes effectuées les week-ends et jours fériés sont expédiées sous 48h.

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Le cryptage permet d'assurer un niveau de sécurité élevé des transactions. Hemadi Luxury Oud a adopté le procédé de cryptage SSL pour protéger toutes les données liées aux informations personnelles et aux moyens de paiement.

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Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, et en parfait état. Tout article non retourné, retourné incomplet, endommagé ou tout autre état qui laisserait penser qu'il a été utilisé ne pourra faire l'objet d'un remboursement ou d'un échange. Un article ne peut être échangé qu'une seule fois. Une fois votre article retourné et réceptionné, le remboursement sera effectué par crédit sur votre carte bancaire sous réserve d'acceptation.

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